Wij zijn Vianora Fashion
Je favoriete outfits
Over Vianora Fashion
Vianora Fashion biedt trendy en stijlvolle kleding voor de moderne vrouw. Onze collectie van hoogwaardige kleding, accessoires en schoenen combineert comfort en elegantie voor elke gelegenheid, van casual tot chique. Kwaliteit, veelzijdigheid en klanttevredenheid staan centraal in alles wat we doen.
Met een gemotiveerd team brengen we de nieuwste trends naar Nederland en België en streven we ernaar onze klanten altijd de meest modieuze producten te bieden.
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
We streven ernaar om bestellingen binnen 24 uur na plaatsing te verwerken en te verzenden.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mailmelding met trackinginformatie. Nadat u de verzendmail hebt ontvangen, vindt u gedetailleerde trackinginformatie om de voortgang van uw bestelling te volgen.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Wij streven er altijd naar om uw pakket te bezorgen met de beste vervoerder en service voor uw land.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld terugkrijg?
Retourzendingen worden zo snel mogelijk verwerkt, te beginnen met verzending van uw postkantoor naar een consolidatiehub en vervolgens naar ons magazijn voor inspectie. U kunt de status van uw retourzending volgen via ons retourportaal. De snelste optie is (2-3 werkdagen na verwerking), of naar uw oorspronkelijke betaalmethode, wat doorgaans 7-10 werkdagen duurt. U ontvangt e-mailmeldingen zodra uw retourzending is verwerkt en de terugbetaling is gedaan.
Wat is uw retourbeleid?
Moet u uw aankoop ruilen of retourneren? Wij helpen u graag! U heeft tot 30 dagen vanaf de datum van levering om uw beslissing te nemen. Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor het betalen van douanekosten (invoerrechten of belastingen) bij ruilingen. U bent verantwoordelijk voor alle kosten en toeslagen die verband houden met het retourneren van uw bestelling. Zorg ervoor dat u het verzendbewijs bewaart totdat uw bestelling is geretourneerd naar ons magazijn. Wij kunnen geen enkel probleem behandelen als u geen track&trace of verzendbewijs kunt overleggen.
Hoe kan ik een retourzending doen?
Ruilen of retourneren is snel en eenvoudig. Om te weten te komen hoe u kunt retourneren, gaat u naar onze Retourpagina en volgt u de stappen om uw verzoek in te dienen via ons Retourportaal.
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
Wij bieden een verscheidenheid aan betaalmethoden om uw winkelervaring gemakkelijk en veilig te maken. Dit zijn de betaalmethoden die wij momenteel accepteren:
Creditcards of debitcards: Wij accepteren de belangrijkste creditcards en debitcards, waaronder Visa, Mastercard, American Express.
Lokale betaalmethoden: Wij accepteren lokale betaalmethoden in sommige landen, zoals IDEAL, BanContact of Sofort.