Retourbeleid

Retourbeleid - Vianora Fashion

Bij Vianora Fashion willen we dat je helemaal tevreden bent met je aankoop. Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn, dan kun je je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.

Voorwaarden voor retourneren:

1. Retourtermijn: Je hebt 30 dagen vanaf de ontvangst van je bestelling om deze retour te sturen.
2. Staat van het product: Het product moet ongebruikt, ongewassen, en in originele staat zijn, met de labels en verpakking intact.
3. Uitzonderingen: Gepersonaliseerde artikelen, intieme producten kunnen niet worden geretourneerd.

Hoe te retourneren:

1. Neem contact met ons op via het contactformulier op de website om je retour aan te melden.
2. Na goedkeuring van je retouraanvraag ontvang je een retourlabel en verdere instructies.
3. Stuur het artikel samen met de originele factuur of bestelbevestiging terug naar ons retouradres. De verzendkosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders aangegeven.